A partir del próximo 2 de noviembre, la Junta Central Electoral (JCE) implementará un nuevo esquema de atención para los ciudadanos dominicanos residentes en el extranjero que acudan a renovar su Cédula de Identidad y Cédula de Identidad y Electoral en las distintas Oficinas de Servicios en el Exterior (OSE).
La medida, orientada a agilizar la atención de la diáspora, elimina la obligatoriedad de la cita previa en dependencias específicas y establece un sistema híbrido en las sedes con mayor volumen de usuarios.
- Atención por Orden de Llegada (Sin Cita Previa)
- En determinadas dependencias se elimina formalmente el sistema de citas previas. Los ciudadanos serán atendidos por estricto orden de llegada, sujeto a un cupo determinado de turnos diarios según la capacidad operativa de cada oficina.
- Esta modalidad aplicará en las OSE de las siguientes localidades:
- Estados Unidos: Atlanta, Springfield (Massachusetts), Chicago (Illinois), Tampa (Florida) y Waterbury (Connecticut).
- Canadá: Toronto, Montreal y Ottawa.
- Europa: Valencia y Sevilla (España), Holanda, y Génova (Italia).
- Latinoamérica y el Caribe: Panamá, Curazao, Ciudad de México, Aruba y Providencia (Chile).
- Modelo Híbrido o Dual (Con y Sin Cita)
- Para las sedes con mayor demanda, la JCE habilitó un esquema dual que permite la cohabitación de usuarios con cita y sin ella:
- Con Cita: Recibirán atención prioritaria conforme al horario previamente seleccionado.
- Sin Cita: Serán atendidos por orden de llegada, condicionado a la disponibilidad de turnos de la jornada.
- Las oficinas donde regirá este modelo incluyen:
- Estados Unidos: Nueva York, Bronx, Long Island, Nueva Jersey, Perth Amboy, Camden, Boston, Lawrence (Massachusetts), Reading, Filadelfia, Allentown (Pensilvania), Washington D.C., Providence, California, Houston (Texas), Miami y Orlando.
- Caribe: Puerto Rico y San Martín.
- Latinoamérica: Vitacura (Chile).
- Europa: Madrid y Barcelona (España), Milán (Italia) y Zúrich (Suiza).
- Regulaciones y Protocolos Operativos
- Para garantizar el correcto funcionamiento de este despliegue, el pleno de la JCE aprobó el «Instructivo para la organización y atención de ciudadanos en proceso de renovación de la cédula de identidad y la cédula de identidad y electoral en las OSE, oficinas satélites y puntos fijos».
- Este instrumento normativo estandariza los procedimientos de recepción, flujo de turnos y logística en los centros de atención del Voto Dominicano en el Exterior. (HOY.la)
