La Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP) presentó al mercado el primer programa de confianza en el sistema financiero dominicano, denominado Somos, que retribuye la relación del cliente con la entidad.
El programa permite a socios ahorrantes y clientes escalar de nivel en función del tiempo de relación con APAP, el uso y los estados de sus productos.
Serguey Forcade, vicepresidente ejecutivo de Productos, Digital y Experiencia del Cliente, señaló que el crecimiento sostenido de APAP se ha fundamentado en establecer relaciones de confianza y de largo plazo con sus socios ahorrantes y clientes, basadas en su misión social, una de las fortalezas distintivas de la entidad.
“Así nace Somos, como respuesta a las necesidades no cubiertas identificadas en el mercado”, dijo.
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Fuente: Hoy
