La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), entidad internacional bajo la filial de República Dominicana, otorgó a Transneg la certificación como una empresa que cumple los términos de calidad en el servicio sobre los productos brindados a sus clientes.
Transneg, que se ha caracterizado por su liderazgo en el país en soluciones tecnológicas, se convierte así en la primera empresa de República Dominicana en recibir este tipo de certificación sobre carta de servicios.
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Una nota de prensa dice que Transneg recibe esta certificación como una muestra de su compromiso con la excelencia en la calidad. Agrega que la misma fortalece su relación con sus clientes.
Esta certificación le permite a Transneg ofrecer una vía para contar con una mesa de ayuda, espacios para someter quejas, sugerencias y reclamos de los datos de contacto.
Fuente: Hoy
