¿Cómo evitar ser víctimas del fraude del Cambiazo?

​El “Cambiazo» es modalidad de fraude donde el delincuente se aprovecha de la distracción, descuido, o la buena voluntad de las personas que se acercan a un cajero automático o un punto de venta comercial.

La finalidad de este esquema es de cambiar su tarjeta de débito o crédito por una falsa o similar, y robar sus datos para posteriormente retirar fondos, hacer compras y transacciones no autorizadas.

A continuación, el Banco Popular brinda algunas recomendaciones y consejos para evitar caer en este fraude monetario.

Esta modalidad de estafa aumenta cada día y afecta a muchas personas todos los años alrededor del mundo.

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Recomendaciones

• Jamás interactúes con extraños al realizar tus transacciones, ya sea en cajeros o puntos de ventas comerciales.
• No entregues tu tarjeta a terceros, es de uso personal e intransferible. Mantenla siempre a la vista.
• Al digitar tu clave en el cajero automático, mantente alerta. Asegúrate de que no hayan personas extrañas cerca.
• Al finalizar una transacción usando tu tarjeta débito o crédito, verifica que los datos de tu plástico sean los tuyos (revisa el nombre y últimos 4 dígitos de la numeración).
• En restaurantes y establecimientos que lo permitan, pide siempre que lleven el verifone. Así puedes mantener tu tarjeta a la vista durante la operación. 

¿Qué puedes hacer si crees que has sido víctima de un cambiazo?

• Si crees que has sido víctima de un cambiazo, debes reportarlo y anular tu tarjeta inmediatamente. Puedes comunicarte con la línea de fraude del banco (809-544-6868) para realizar el reporte o acudir a cualquier sucursal a nivel nacional. De este modo evitarás que los delincuentes realicen nuevas transacciones con ésta.​
• Si sospechas que un tercero ha observado tu Pin de seguridad, cámbialo de inmediato en una de nuestras sucursales o accediendo a tu App Popular, siguiendo estos pasos:  Selecciona la tarjeta débito, pulsa la opción “Gestionar Tarjeta», y luego la opción “Crear o Cambiar código secreto (PIN)».